DOSPU: Nuevas disposiciones y modalidades de atención


Mientras continúen las medidas de aislamiento preventivo, social y obligatorio el horario de atención de la Obra Social será de 8:00 a 12:30 horas. Se otorgarán turnos a afiliados según la terminación del Documento Nacional de Identidad.

Los días lunes, miércoles y viernes se otorgarán turnos para los afiliados cuya terminación de su documento sea par. Los días martes y jueves será para aquellos cuya finalización sea en número impar.

A partir del lunes 27 de abril podrán sacarse turnos para atención médica y ecografía vía WhatsApp. Para ello, los afiliados deberán comunicarse al número: 2664647333 de 8:00 a 12:30 horas. En el mensaje deberán indicar el nombre del profesional y el día en el que requieren el turno. Al confirmarse el día y horario del mismo, de manera inmediata se imprimirá la orden y procederá al descuento o incremento a la cuota del mes próximo. Solo se podrán anular las órdenes emitidas si se avisa la suspensión del turno con 24 horas de anticipación, sin excepción.

Por otra parte, las consultas médicas se realizarán solamente con turnos pedidos con anticipación. Para hacerlo, podrán llamar al número 4422230, interno: 316. Al momento de solicitarlo se imprimirá la orden y será descontada por recibo de haberes o agregada al valor de la cuota de afiliado del mes próximo, según corresponda.

En cuanto a las consultas médicas telefónicas, se podrán realizar en los horarios establecidos. Las recetas podrán retirarse a las 24 horas por secretaría de la DOSPU. La medicación de enfermedades crónicas, serán entregadas luego de las 72 horas. Para ello, el personal de Farmacia se comunicará con el afiliado. Para este caso también se imprimirá la orden y se descontará por recibo de haberes.

Las consultas podrán realizarse con las siguientes profesionales:

  • Dra. Nancy Carreño (diabéticos), los días jueves de 9:00 a 12:00 horas, al número: 266-5110448.
  • Dra. Alejandra Franck (clínica), los días lunes y miércoles de 8:00 a 11:00 horas al número: 266-4567437.
  • Dra. Cecilia Sosa (clínica) martes y viernes de 10:00 a 11:30 horas al número: 266-4361144.

En el área de odontología, se atenderá de 8:00 a 12:30 con turnos. En caso de urgencias, antes de asistir, el afiliado deberá llamar previamente al número 4422230, interno 321 y se le indicará en que horario podrá asistir.

Con respecto a las prestaciones médicas (prótesis, insumos varios traslados, entre otros), el afiliado deberá comunicarse al número: 266-4198942 o al email: prestacionesmedicas06@gmail.com. Mientras que para trámites en Auditoría Médica deberán adjuntar el pedido médico y escribir al 266-4480077 o al email: auditoriadospu@gmail.com 8:00 a 12:30 horas.

Para solicitar medicamentos en la Farmacia, aquellos afiliados que posean Planes Especiales, Oncológicos y Tratamientos Crónicos, deberán escribir para autorizar sus recetas al número 266-4480077 o al email: auditoriadospu@gmail.com 8:00 a 12:30 horas. Quienes posean planes ambulatorios, deberán comunicarse enviando una foto de la receta a farmacia.dospu@hotmail.com. En ambos casos el personal de Farmacia se comunicará para coordinar la entrega de los medicamentos.

Para solicitar órdenes online, el afiliado podrá consultar el siguiente instructivo. Por otra parte, para acceder a más información sobre el pago de cuotas, anticipos, deberán dirigirse a la página de la Obra Social.

Dato

Todos los profesionales de la DOSPU realizan su atención con los protocolos de bioseguridad correspondientes, contando todos ellos con barbijos, antiparras y máscaras.

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